DAY OFFICE “FULL SERVICE” SCHEDA TECNICA

DAY OFFICE "FULL SERVICE"
1 scrivania direzionale con 1 dattilo
1 poltrona direzionale e 2 poltrone ospiti
divano in pelle
mobilio
1 apparecchio telefonico dotato di una linea diretta con l'esterno e con la Reception

DAY OFFICE FULL SERVICE 1 POSTO LAVORO :
4 ore
8 ore

Compresi nel servizio
-Servizio di Reception a disposizione, anche per accoglienza ospiti
-Portierato
-Linea telefonica diretta esclusiva con attribuzione di un numero telefonico proprio
-Reception telefonica multilingue sul numero assegnatoVi, con risposta personalizzata
-Utilizzo dell'indirizzo di Via Lombardia
-Numero fax
-Riscaldamento e climatizzazione con aria condizionata caldo/freddo

Il servizio e' attivo nella giornata di utilizzo del day office, nel giorno precedente, ed in quello successivo, lavorativi. In tale periodo e' possibile richiedere, in particolare, l'attivazione dei servizi di segreteria centralizzata e di assistenza personalizzata, di reperibilita' e di informazione, di seguito indicati.

Il servizio offre le seguenti possibilita'*:
La risposta personalizzata: Vi verra' assegnato un numero telefonico personale, al quale verra' risposto con il nominativo da Voi indicato.
L'assegnazione di una segreteria plurilingue centralizzata che accoglie gli ospiti, riceve le visite, i messaggi, i fax e le comunicazioni telefoniche pervenute. E' inoltre possibile usufruirne, con preavviso, per tutte le esigenze generiche di videoscrittura, fotocopie, stampa, mailing, prenotazioni, commissioni, invio fax, spedizioni postali, c/c, modifiche testi ecc..
L'assistenza personalizzata: e' possibile in alternativa richiedere una segretaria completamente a disposizione per usufruire dei servizi d'ufficio sopra elencati, in modo puntuale e in 'real time', nell'arco di tempo di utilizzo del day office. Nel caso in cui abbiate necessita' piu' specifiche, sono a disposizione i servizi "Business" (segreteria executive, consulenti iscritti ai rispettivi albi professionali, interpreti).
Il cablaggio strutturato in classe 5 audio/video/dati: la postazione e' inoltre dotata di un punto rete per connettersi in workgroup interni, per usufruire dei servizi della Reception, oltre che per collegarsi con internet ADSL.
La reperibilita': tramite il telecommuting potrete far filtrare le telefonate a Voi dirette, dalla ns. Reception, ed essere quindi messi in contatto 'real time' con il Vs. interlocutore.Tramite il call transfer potrete invece essere raggiunti direttamente da chiunque intenda mettersi in contatto con Voi 24 ore su 24, festivi inclusi. In entrambi i casi in qualsiasi posto Vi troviate, in Italia ed all'estero, su telefono fisso, mobile e computer. E' a disposizione il fax transfer, anche su telefonia mobile e computer, e l'istant sms.
La comodità: potrete depositare la Vs. documentazione, da tenere a disposizione per i Vostri futuri utilizzi del Day Office, usufruendo del servizio "Archivio box".
L'informazione: tramite il vocal box a Voi riservato potrete avere informazione 24 ore su 24, su tutto cio' che vi riguarda (telefonate ricevute, fax, messaggi, appuntamenti, e- mail, visite, posta, ecc…). In caso di urgenza sarete avvertiti nel modo che Voi riterrete piu' opportuno (telefono, fax, e-mail, sms).
Potete anche optare per l'invio di un Report quotidiano di tutto cio' che Vi riguarda avvenuto nell'arco della giornata (telefono, fax, e-mail, sms), oltre che di un resoconto completo al termine del servizio di 3 giorni.
La flessibilita': e' possibile usufruire, previa prenotazione e disponibilita', del servizio "Reception oltre orario".
La riservatezza: e' disponibile in aggiunta nella propria postazione lavorativa, ed a Vostra esclusiva disposizione, un ulteriore punto modem/fax/telefono, oppure il "priority service".
La visibilita': una targa in ottone potrà presentarVi all'ingresso degli uffici e, su richiesta, rappresentarVi anche da un punto di vista fiscale/legale, domiciliandovi presso il nostro Centro
*in base a tariffario o contratto, se non espressamente indicato

SERVIZI A CONSUMO O TARIFFARIO
Sono disponibili tutti i servizi offerti dal Centro quali: assistenza segretariale generica e specifica anche in lingua, word processing, fotocopie, uso sala riunioni, uffici a tempo, recapiti telefonici personalizzati e non personalizzati, postali, fax, e-mail, feedback communication, stampa b/n e colori, scansione, noleggio attrezzatura (computer, stampante, fax, ecc), servizio bar interno e coffee break, quick lunch, servizi business (segreteria executive, consulenti, traduzioni, interpretariato, hostess, prenotazioni) connessione internet ADSL, telefonate in entrata ed uscita, invio e ricezione e-mail, invio e ricezione fax, videoconferenza, linea modem/fax/telefono aggiuntiva a disposizione, reporting, domiciliazione legale, hot desking&meeting room, workstation, postazione operativa internet, telecommuting, call transfer, fax transfer, vocal box, istant sms, programmazione e personalizzazione su linee telefoniche e vocal box, priority service, configurazione rete privata con assegnazione punti rete, esposizione targa esterna, archivio box, ecc.

Servizi aggiuntivi richiesti
assistenza di segreteria centralizzata con preavviso[] on line[]personalizzata 'real time'[]servizio agenda[]
servizio cancelleria[]
Reception fuori orario (07,00-23,00 sabato e festivi inclusi)
Segreteria executive[] lingua__________________________
Consulente in materia di_________________________
Interprete[] lingua______________________________
Servizi di rete:workgroup interni[]collegamento Segreteria per service[]
Servizi telefonici:telecommuting[]call transfer[]fax transfer[]vocal box[]istant sms[]
Internet adsl[]punto modem/fax/telefono[]priority service[]
Targa esterna(minimo 6 mesi con recapito postale)[]
Noleggio attrezzatura[]___________________________________________
Quick lunch[]bar interno[]coffee break[]

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